Bối cảnh của phim “Trái Tim Không Được Yêu” được xác định vào cuối thế kỷ 19, một trong những giai đoạn đầy hào hứng trong lịch sử khi rất nhiều phát minh và khám phá quan trọng của nhân loại được ra đời, và những người trẻ tuổi với trái tim mơ mộng hăng hái tham gia vào những chuyến đi khám phá thế giới. Trong phim hd này, câu chuyện diễn ra tại thành phố Edinburgh, Scotland, nơi chú bé Jack được sinh ra vào ngày lạnh giá nhất của mùa đông khiến cho trái tim cậu bị đông cứng. Để cứu lấy mạng sống của Jack, bà mụ đã thay trái tim của cậu bằng một chiếc đồng hồ quả lắc. Cậu vẫn sẽ an toàn một khi vẫn tuân theo nguyên tắc rằng không được làm điều gì khiến tình cảm bị kích động mạnh, và tình yêu là một trong những điều cấm kị. Nhưng cuộc gặp gỡ tình cờ với một cô gái hát rong cuốn hút trên phố đã khiến Jack quyết định bất chấp tất cả để lao vào cuộc hành trình theo đuổi tình yêu và đẩy trái tim nhân tạo của mình đến giới hạn nguy hiểm nhất.