The Fundamentals of Caring kể về Ben, người đã gặp phải bi kịch và trở thành một người chăm sóc để kiếm sống. Khách hàng đầu tiên của anh là Trevor, một chàng trai trẻ 18 tuổi hài hước nhưng mắc chứng liệt cảm xúc. Ben và Trevor cùng nhau lên đường trong một chuyến đi xuyên miền Tây Hoa Kỳ. Trên đường, họ gặp gỡ những người mới và đối mặt với những tình huống khó khăn, kiểm tra kỹ năng sống sót bên ngoài sự an toàn của họ. Kết thúc, họ cảm nhận được tầm quan trọng của hy vọng và tình bạn chân thành.